Organização
A organização técnica destas viagens foi realizada por TUI Portugal, agência de viagens e Turismo S.A., com sede no Edifício TUI – Monte da Ria, lote 2, 8005-Faro, contribuinte nº 501058400 com o capital social de 923.770, matriculada na Conservatória do registo Comercial de Faro sob o número 1549 do Livro C., com alvará 332/80.

Inscrições
No acto de inscrição o cliente deverá depositar 25% do preço da viagem, liquidando os restantes 75% até 21 dias antes da partida.
Se a inscrição tiver lugar a 21 dias ou menos da data da partida, o preço total da viagem deverá ser pago no acto da inscrição, ficando esta condicionada à obtenção, por parte de todos os fornecedores, da confirmação das reservas para todos os serviços da viagem.
A agência organizadora reserva-se o direito de anular qualquer inscrição cujo pagamento não tenha sido efectuado nas condições acima mencionadas.

Despesas de reserva
Ao preço total da viagem terá que se acrescentar 15€ por dossier para despesas de reserva.

Taxas de aeroporto
Quando não incluídas devem ser pagas localmente pelos passageiros nos aeroportos em que sejam exigidas.

Documentação
O cliente deverá possuir, em ordem, a sua documentação militar, pessoal ou familiar (bilhete de identidade, documentação militar, autorização para menores, passaporte, vistos, certificados de vacinas e outros eventualmente exigidos).
A agência declina qualquer responsabilidade pela recusa da concessão de vistos ou a não autorização de entrada do cliente num país estrangeiro; nestes casos aplicam-se as condições estabelecidas na cláusula “Alterações e Desistências”, sendo ainda da conta do cliente todo
e qualquer custo que tal situação acarretar.

Horas de chegada e partida
As horas de chegada e partida de cada cidade estão indicadas na hora local do respectivo país e de acordo com os horários das companhias transportadoras à data de impressão deste programa pelo que estão sujeitas a alterações.
Nas viagens feitas, total ou parcialmente, de autocarro, as horas indicadas são aproximadas.
Em todos os meios de transporte ressalvam-se os atrasos resultantes de razões técnicas ou outras relacionadas quer com os próprios meios de transporte quer com as empresas transportadoras.

Refeições
Salvo indicações em contrario, os preços apresentados para os suplementos de meia pensão e pensão completa não incluem bebidas. Nas viagens organizadas em regime de “pensão completa” nunca estão incluidas nos preços as refeições que coincidam com as horas de voo, transporte de e para aeroportos ou de espera de ligações aéreas.

Hoteis
A relação de hotéis constantes do programa é indicativa, bem como a sua categoria, que respeita as classificações locais, cujos critérios, por vezes são distintos dos utilizados em Portugal.

Mudanças
Caso seja possível, sempre que um cliente, inscrito para determinada viagem, desejar mudar a sua inscrição para uma outra viagem ou para a mesma com partida em data diferente, deverá pagar uma taxa, como despesas de alteração. Contudo, quando a mudança tiver lugar com 30 dias ou menos de antecedência em relação à data de inicio da viagem, para a qual o cliente se encontra inscrito, ou se os fornecedores de serviços não aceitarem a alteração, fica sujeito às despesas e encargos previstos na rubrica “Alterações e Desistências”.

Cessão de inscrição
O cliente pode ceder a sua inscrição, fazendo-se substituir por outra pessoa que preencha todas as condições requeridas para a viagem, desde que informe a agência vendedora com pelo menos sete dias de antecedência e que os diferentes fornecedores de serviços da viagem aceitem a substituição. A cessão da inscrição responsabiliza solidariamente o cedente e o cessionário pelo pagamento do preço da viagem e pelos encargos adicionais originados.

Alterações
Sempre que existam razões alheias que o justifiquem, a agência organizadora poderá alterar a ordem dos percursos, modificar as ordens de partida ou substituir qualquer dos hotéis previstos por outros de categoria similar. Se circunstâncias imprevistas obrigarem a substituir quaisquer viagens, os clientes terão sempre direito ao reembolso das quantias pagas.